C’est la guerre (pacifique) dans les télécoms

En quelques semaines, les opérateurs mobiles sont entrés dans une véritable guerre commerciale sur leurs forfaits.

Les hostilités ont commencées par NRJ-Mobile et autre CIC-MOBILE, Auchan.. via le MVNO EI TELECOM pour le 10ième anniversaire de ce dernier, 10 Go en 4G, appels SMS, MMS illimités pour 10€/mois pendant 1 AN via le réseau Bouygues Télécoms pour cette offre.

Ensuite SOSH qui se défend avec son option 2Go de plus par mois à vie pour 1€ au lieu de 8€ sur les forfaits 19.99 ou 24.99, soit 5 ou 7 Go /mois et qui de plus propose 10€ de réduction part mois pendant 12 mois sur les 2 mêmes forfaits aux nouveaux clients.

FREE Mobile comme à son habitude lance sa vente-privée sur son forfait à 19.99€,  50 Go en 4G, SMS, MMS, Voix illimités et pass à l’étranger en Europe  (ou 15.99 pour les abonnés FreeBox) en le mettant à 3.99€ pendant 12 mois (non abonnés Free Mobile depuis 3 mois)

Bouygues Télécoms lance une  opération promotionnelle jusqu’au 31 décembre destinée à ses clients actuels en leur proposant une offre supérieure pour le même prix durant 12 mois et des promotions pour les proches avec des forfaits à moitié prix durant 12 mois.

Et enfin SFR et Virgin-Mobile se calent en vitesse sur l’offre de Free avec 20 Go pour 3.99e/mois durant 12 mois.

Le problème est que ces promotions deviennent récurrentes, de fait, beaucoup de client existants usent de toutes les astuces pour prendre ces forfaits ou les renouveler tous les ans.

C’est de bonne guerre pour un client, mais est-ce une solution pérenne pour les opérateurs qui ont besoin  d’investir dans les infrastructures et les fréquences comme ont vient de le voir récemment ??

 

 

 

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